Seu cliente solicitou o cancelamento da cobrança por recorrência para um plano de renovação automática?


Para isso é necessário programar o cancelamento do plano do aluno.


Confira o passo a passo:


  • Acesse o menu Recepção > Cliente;
  • Selecione o cliente que quer deixar agendado o cancelamento;
  • Acesse a aba 'Contrato';



  • Em 'Ações' selecione 'Renovar';





  • E "Cancelar Renovação Automática":





  • E prontinho, a recorrência está desativada e o contrato será finalizado na data de vencimento do mesmo:


Desse modo, após o vencimento do plano, você poderá vender outro contrato normalmente para o seu aluno.