Através do Tecnofit você pode criar comunicações automatizadas para contatar seus alunos em situações específicas, em canais de comunicação como e-mail, sms, notificação em push e alertas de contatos por telefone e WhatsApp


Primeiro é necessário ter o módulo CRM instalado no seu sistema! Neste artigo da nossa Central de Ajuda você confere como fazer isso! 



Acesse em Gerencial > Relacionamento com o cliente > Automatização das atividades;



Selecione a atividade:




Clique em '+ Adicionar nova atividade':



  • Insira a Nome da atividade;

  • Insira a forma de contato;

  • Quando deve ser executada - quantidade de dias e se é antes ou depois;

  • Preencha o assunto;

  • Preencha a mensagem;

  • No campo 'Envio automático' selecione 'SIM' (envio automático para - e-mails, sms e notificação Push/ Ligações e WhatsApp são envios manuais);

  • No campo 'Status' selecione 'Ativa':

Exemplo: 



Mensagem:


    Você ainda pode deixar uma descrição sobre a execução dessa comunicação.

Por exemplo, se for uma ligação ou WhatsApp, pode colocar o texto a ser falado na ligação ou na mensagem, para o consultor poder executar a tarefa. 




Veja também em vídeo:



   

Saiba mais sobre esse assunto com esses artigos



Palavras-chave: Comunicação automatizada; Comunicação automática; Mensagens automáticas; Campanhas.