Um saldo no sistema é gerado quando o aluno faz o pagamento de um valor maior que o devido, então essa diferença de valores fica como um saldo para que o aluno possa utilizar em algum pagamento futuro.
Por exemplo: O plano anual é R$1.200,00, mas o aluno paga R$1.500,00. Com isso, ele terá um saldo de R$300,00 gerado, e o aluno poderá usar o saldo para pagar futuras compras.
Para utilizar esse saldo basta fazer a venda para o aluno e na hora de selecionar o pagamento será possível visualizar o saldo total disponível. Basta então escolher a opção 'Saldo cliente' como forma de pagamento:
Selecionando essa opção você poderá usar o saldo atual como forma de pagamento.