Excluir o cartão de crédito de um aluno é um procedimento bem simples. Veja o passo a passo abaixo:
- Acesse o cadastro do aluno em Recepção > Clientes;
- Na aba 'Visão geral', no perfil do aluno, clique em 'Cartão de crédito' no fim da tela:
- Em seguida, basta clicar no ícone vermelho para excluir o cartão:
⚠️ Importante: Caso o aluno tenha recorrência ativada, lembre-se de cancelar as cobranças antes de remover o cartão de crédito. Basta acessar a aba de 'Pagamentos', no perfil do aluno:
O meu aluno pode excluir o cartão de crédito pelo aplicativo?
Sim, seu aluno pode fazer isso pelo aplicativo se em Gerencial > Configuração do Sistema depois Aplicativo Mobile / Terminal estiver como 'Sim':
Caso você deixe como 'Não' ele mesmo não pode fazer essa exclusão.
Veja também:
• Como trocar o cartão de crédito do aluno?
• Como faço para cancelar ou pausar uma cobrança na recorrência?
Palavras-chave: Cartão; cartão de crédito; pagamento; excluir.