Se o aluno não estiver conseguindo ver as aulas no aplicativo Tecnofit, é preciso analisar algumas coisas como:


1. O aluno está usando o aplicativo correto?


    Se o seu estabelecimento é uma academia, studio, escola de dança, lutas, natação, e outros que usam a Agenda de turmas (Recepção > Agenda > Agenda de turmas), ele precisa usar o App Tecnofit, e não o Tecnofit Box.


    Se o app que ele estiver usando tiver essa visualização, com o botão WOD embaixo, ele está usando o Tecnofit Box, da modalidade de Cross.





Esse é o aplicativo Tecnofit e essa é a visualização das turmas e aulas (horários):




2. É preciso verificar também se essa turma está associada ao contrato do aluno.


Acesse Gerencial > Itens de venda > Contrato > Localize o plano do aluno e verifique se a turma está selecionada em "Gerenciar Turmas":





Caso não esteja, selecione a turma e salve nessa tela e no fim da tela do contrato.



3. Verifique também se essa turma possui horários na agenda > se ela está ativa > e se está visível no app Tecnofit.


Acesse Recepção > Agenda > Agenda de turmas e localize se a turma possui aulas na grade:




Agora, acesse a engrenagem > Lista de turmas:





Localize a turma e selecione:



Em "Geral" a turma precisa estar Ativa



E em "Acesso", ela precisa ser marcada pra ser exibida no aplicativo Tecnofit:



Assim, o aluno verá as turmas e os horários e poderá fazer seus agendamentos!



Palavras-chave: Agenda de turmas; Ver aula no app; Ver turma; Check-in na aula.