Para ajustar o tempo de inclusão do aluno na zona de risco é super simples!
Vá em Gerencial > Configuração > Configuração do sistema:
Em seguida, vá na parte de Cliente e altere o valor em dias, para o tempo em que deseja considerar o aluno na zona de risco:
Lembro a você que a configuração "Alunos ausentes com alto risco de desistência" é válido somente a Clientes em zona de risco - catraca.
E não se esqueça de salvar as configurações no final da página: