A transferência de contrato na Tecnofit permite repassar dias ou planos de um aluno para outro de forma simples e rápida. Essa funcionalidade ajuda a manter a organização dos contratos e oferece mais flexibilidade na gestão da academia.
Existem diferentes formas de realizar essa transferência, cada uma adequada a uma necessidade específica. A seguir, veja como realizar o processo passo a passo e quais são as regras para que a transferência seja concluída com sucesso.
ÍNDICE
- Tipos de transferência disponíveis
- Como realizar a transferência de contrato
- Como o contrato aparece no cadastro do aluno que recebeu o contrato?
Tipos de transferência disponíveis
1. Criar um novo contrato: Inclui um contrato separado no perfil do aluno que receberá a transferência. Essa opção é indicada para casos em que o aluno está com o status Sem contrato.
2. Somar dias a um contrato existente: Permite escolher um contrato vigente (ativo) ou anterior do aluno recebedor para receber os dias restantes do contrato original. Por exemplo, se o contrato do aluno de origem tiver 7 dias restantes, esses 7 dias serão acrescentados ao contrato selecionado.
3. Criar um novo ao término do contrato vigente: Permite escolher apenas um dos contratos vigentes (ativos) do aluno recebedor. Quando o contrato selecionado for finalizado, um novo contrato será automaticamente adicionado ao perfil do aluno, mantendo a vigência original do contrato transferido.
O contrato a ser transferido deve estar quitado, sem parcelas ou lançamentos em aberto.
Após concluída, a transferência não pode ser revertida.
Como realizar a transferência de contrato
- Acesse Recepção > Clientes > Cliente:
- Localize o aluno que deseja transferir o contrato, e vá até a aba "Contrato":
- Clique em dados do contrato (i), do contrato que deseja transferir:
- Desça a página até encontrar "Ações" e clique em "Cancelar/Transferir":
- Em "Ação", selecione "Transferir":
- Preencha o nome do aluno que receberá o contrato, o tipo de transferência a ser efetuada e o motivo da tranferência:
- Se selecionar a opção "Somar dias a um contrato existente" ou "Criar um novo ao término do contrato vigente", deverá escolher o contrato, e também não conseguirá alterar a data de início:
- Clique em "Transferir" para concluir.
- O cadastro do aluno pagante/original, ficará assim:
Como o contrato aparece no cadastro do aluno que recebeu o contrato?
- Se selecionado "Criar um novo contrato" na hora da transferência:
- Se selecionado "Somar dias a um contrato existente" na hora da transferência:
- Se selecionado "Criar um novo ao término do contrato vigente" na hora da transferência:
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