No ambiente de academias, boxes e estúdios, garantir que a catraca Actuar esteja corretamente configurada com o IP certo é essencial para o bom funcionamento do controle de acesso. Um IP incorreto ou desconhecido pode impedir a comunicação entre o equipamento e o sistema Tecnofit, causando falhas de check-in e filas.
Neste artigo, você vai aprender como verificar o IP da sua catraca Actuar utilizando o Toletus Gerenciador, de forma simples e prática.
Por que verificar o IP da catraca Actuar?
- Assegura comunicação estável: garante que a catraca se conecte corretamente ao sistema.
- Facilita a resolução de problemas: ajuda a identificar erros de configuração de rede.
- Evita falhas no acesso: impede bloqueios que podem impactar a experiência do aluno.
Passo a passo para verificar o IP da catraca Actuar
Conecte a catraca à rede e ao computador
Certifique-se de que a catraca está ligada e conectada por cabo de rede. Verifique as luzes da porta para confirmar atividade.
Abra o Toletus Gerenciador 1 (Para acturar LiteNet)
Execute como administrador o Toletus Gerenciador no computador servidor e aguarde o carregamento da interface.
Acesse o menu Dispositivos
Selecione o IP da rede onde deseja localizar a catraca.
O IP da catraca conectada aparecerá na lista. Clique sobre ele.
O programa exibirá uma mensagem indicando se a catraca está conectada corretamente ou se há algum erro.
Abra o Toletus Gerenciador 2 (Para acturar LiteNet 2)
Acesse o menu Dispositivos
Abra o aplicativo LiteNet 2.
Clique em “Procurar” para localizar a catraca na rede.
No menu ao lado, selecione “Obter propriedades”.
Verifique se o IP exibido é o mesmo que está registrado no Token do Tecnofit:
Se for igual, feche o programa e abra novamente o Tecnofit Catraca.
Se for diferente, altere para o IP correto e salve.
Dicas importantes
- Mantenha a catraca e o computador na mesma faixa de IP para evitar conflitos de rede.
- Se não encontrar o dispositivo listado, reinicie a catraca e o Toletus Gerenciador.
- Anote o IP atual e mantenha-o registrado para facilitar futuras manutenções.
- Caso haja problemas, confirme se o firewall não está bloqueando a comunicação.
Perguntas Frequentes
1. Não encontro minha catraca no Toletus Gerenciador. O que fazer?
Verifique cabos, reinicie a catraca e confirme que ela está na mesma rede do computador servidor.
2. Posso alterar o IP diretamente pelo Toletus Gerenciador?
Sim. A maioria das versões do software permite editar o IP nas configurações do dispositivo.
3. Preciso de internet para verificar o IP?
Não. A verificação é feita na rede local, mas a internet pode ser necessária para baixar ou atualizar o software.
4. O que fazer se o teste de conexão falhar?
Cheque o IP, máscara de rede e o firewall do computador. Se o problema persistir, contate o suporte técnico.
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