O recesso em lote geralmente é utilizado em datas que a empresa irá fechar, como por exemplo nas férias coletivas.
Para o aluno que possui contrato ativo nesse período não ser prejudicado, o ideal é adicionar um período de recesso, assim a quantidade de dias que a empresa ficar fechada será somada ao contrato.
Para adicionar esse recesso segue o passo a passo:
Selecione o filtro de 'Status' para filtrar o status dos seus alunos que deseja adicionar a licença;
Selecione o período de vencimento dos contratos (o filtro de data é importante editar e alterar o ano da data final, para um ou dois anos para frente, conforme o vencimento dos planos);
Clique na opção de selecionar todos;
Clique em 'Adicionar período de recesso';
Na sequência informe a data de início e término;
Informe o motivo desse recesso;
Marque para Atualizar a agenda de turmas (matrícula na agenda fixa) para que a matrícula seja alterada de acordo com novo período do contrato.
Clique em 'Salvar' e confirme o lançamento:
Selecione o filtro de 'Status' para filtrar o status dos seus alunos que deseja adicionar a licença;
Selecione o período de vencimento dos contratos (o filtro de data é importante editar e alterar o ano da data final, para um ou dois anos para frente, conforme o vencimento dos planos);
Clique na opção de selecionar todos;
Clique em 'Adicionar período de recesso';
Na sequência informe a data de início e término;
Informe o motivo desse recesso;
Marque para Atualizar a agenda de turmas (matrícula na agenda fixa) para que a matrícula seja alterada de acordo com novo período do contrato.
Clique em 'Salvar' e confirme o lançamento:
Importante: Caso você utilize os planos 'por sessão', o sistema vai contar quantos agendamentos o cliente tem no período do recesso e somar essa quantidade ao total de sessões do plano do cliente.
Também vai exibir a nova data de vencimento do plano com os dias do recesso adicionados ao fim do plano.
Essa informação é exibida nas informações do contrato do cliente, na aba 'Contrato', informando que aquele cliente teve x sessões de recesso:
Veja na prática:
Veja na prática:
Palavras-chave: Recesso; Recesso em lote; Contrato; Agenda.
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