Como reativar cadastros?
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Criado por: Allan Costa
Modificado em: Qua, 24 Nov, 2021 na (o) 1:55 PM
Os cadastros excluídos ainda podem ser consultados no sistema, inclusive com a possibilidade de reativação.
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67027543889/original/XfJcUlloBIIn9EaedVxdXR8iKdFe3V3jzg.png?1637771872)
No campo Status cliente, selecione Excluído:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67027544143/original/1TjuVwsRedK_hZJD0OgFVEsCglNXSb9G0w.png?1637771979)
Clique em Pesquisar:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67027544173/original/ZOS2KBnxmPoPujPRtuaqM2REw02VBitDcQ.png?1637772000)
Dica: Perceba que esse relatório não tem filtro de datas, porque é exibido toda a base de cadastros.
Nesse exemplo, podemos visualizar os cadastros excluídos:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67027544337/original/eWxPSb76Rql-DZm4Ry0nGSBmpKR5P5jQJg.png?1637772100)
Clique no nome do cadastro, será aberto uma nova guia no seu navegador, perceba que o status do aluno é Excluído:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67027544472/original/cPIFEdMBcDAoKkoAjvWGyLl1egr47clr-A.png?1637772156)
Para reativar o cadastro, basta realizar uma venda, não é necessário fazer nenhum recebimento. No exemplo, uma venda foi realizada e excluída.
Após seguir essas etapas, o status mudou para Sem contrato, agora o nome desse aluno aparece nas pesquisas no sistema.
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67027544697/original/3TmVMihCuYBNlnoggjDAmTg3utJtstimiA.png?1637772302)
Allan é o autor deste artigo de solução.
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