Para que o seu aluno consiga realizar o check-in no aplicativo, é necessário que ele atenda alguns requisitos:
Ter um e-mail válido cadastrado no sistema
No perfil do aluno, na aba Cadastro, você deve enviar o e-mail de confirmação, para que ele possa validar o e-mail vinculado ao seu perfil:
Após receber o e-mail, o aluno deve clicar no link para que o e-mail conste como validado no sistema:
Efetuar o cadastro no app
No aplicativo, o aluno deverá clicar em novo cadastro para fazer o seu primeiro login:
Ao clicar em novo cadastro, o aluno receberá uma senha e conseguirá efetuar o seu login.
Ter um contrato ativo
Para que o aluno possa acessar o aplicativo, ele deverá ter um contrato ativo vinculado ao seu perfil:
Ter o programa em questão vinculado ao contrato
Em Gerencial > Contrato você consegue pesquisar pelo contrato em questão e vincular os programas:
Ter tempo hábil para realizar o check-in
Em Atividade Física > Programa, você pode determinar quantos minutos antes do início da aula o aluno poderá realizar seu check-in: