Para que seja possível a importação dos cartões de seu sistema antigo para o Tecnofit  é necessário que alguns quesitos sejam cumpridos, vale lembrar que a solicitação de importação de cartão deve ser solicitada no momento da ativação do serviço de gateway de pagamento, após esta ativação, não é possível realizar a solicitação 


Quais quesitos  são necessários para a solicitação de importação de cartões?


  • As informações de do aluno, sendo elas: nome, email e cpf    registrado no gateway de pagamento e no sistema Tecnofit devem ser exatamente iguais
  • Precisamos do contato via email de um representante de sua antiga empresa.
  •  É necessário que nossa equipe receba um texto de confirmação onde pelo menos um dos sócios da empresa autorize a operação


 Eu XXXX portador do CPF XXX  responsável pela empresa CNPJ XXXX    RAZÃO SOCIAL XXX  autoriza que os cartões em minha base Mundipagg sejam importados para o  sistema Tecnofit. 


Quais cuidados devo seguir no momento da importação?


Assim que a importação estiver completa, para evitar qualquer cobrança indevida no cartão de seu alunos, você deve seguir os seguintes processos 


  • Cancelar as recorrências que estão ativas no antigo sistema e ativar no Tecnofit 


  • As cobranças que foram realizadas em modo de "Cartão de crédito online" ou seja,  o valor total do plano independente do número de parcelas,  foi retirado do limite do cartão do aluno, não devem ser cobradas novamente pois o valor continuará sendo cobrado mensalmente do aluno. 


Devido a ser um processo extremamente delicado, ele pode demorar em torno de 30 dias após todas as informações encaminhadas, sendo assim o quanto antes realizar a solicitação melhor !


Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe esta sempre à disposição, beleza?



Obrigada !