Em academias, estúdios e boxes, garantir que cada aluno tenha acesso seguro à catraca é fundamental para a organização do espaço, controle de fluxo e segurança dos usuários. O Tecnofit Catraca permite que cada aluno utilize um código único para liberar o acesso, evitando que pessoas não autorizadas entrem nas instalações.
Saber como alterar a senha ou código de acesso é essencial para situações como troca de aluno, esquecimento de senha, ajustes de segurança ou mudanças administrativas no sistema. Este artigo explica passo a passo como realizar essa alteração, consultar códigos existentes e garantir que todas as mudanças sejam processadas corretamente.
Aviso importante
- As alterações de códigos levam de 20 a 30 minutos para serem processadas pelo software, devido ao tempo de cache do banco de dados.
- Após a alteração e o tempo de processamento, é necessário fechar e abrir o programa Tecnofit Catraca para reiniciar o sistema.
Passo a passo para identificar e alterar a senha do aluno:
- Vá em recepção > cliente > e localize o código ao lado do nome do aluno
- Caso sua catraca possua teclado numérico habilitado, o aluno pode utilizar o código que consta no cadastro, ao lado do nome dele no sistema.
- Caso sua catraca possua teclado numérico habilitado, o aluno pode utilizar o código que consta no cadastro, ao lado do nome dele no sistema.
- Alterar o código do aluno
- Acesse o perfil do aluno ou funcionário.
- Clique no ícone de lápis, ao lado do nome da pessoa.
- Altere para o código desejado e clique em Salvar.
Se o código já existir em outro cadastro, o sistema exibirá uma mensagem de conflito, como na imagem abaixo:
- Consultar todos os códigos existentes (opcional)
- Acesse o relatório de Clientes por Status: Relatórios → Clientes → Clientes por Status.
- Clique em Pesquisar para gerar um relatório completo com os códigos de todos os alunos
- Acesse o relatório de Clientes por Status: Relatórios → Clientes → Clientes por Status.
Pronto, busca realizada!
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Perguntas Frequentes
É necessário reiniciar o programa após alterar o código?
Sim. Após o processamento de 20 a 30 minutos, feche e abra o Tecnofit Catraca para que a alteração seja aplicada corretamente.
O que acontece se eu colocar um código já existente?
O sistema exibirá uma mensagem de conflito, e será necessário escolher outro código.
Palavras-chave: Código catraca; Senha catraca; Alterar código catraca; Trocar senha aluno; Atualizar código catraca; Relatório de códigos alunos; Catraca com teclado numérico.