Gerenciar faltas e ausências dos alunos é uma realidade em qualquer academia. Para facilitar esse processo e manter o controle das sessões contratadas, a Tecnofit oferece funcionalidades específicas para reposição de aulas, garantindo mais organização para o negócio e flexibilidade para os alunos. 

    Além disso, pensando em empresas com políticas mais flexíveis, o sistema também permite configurar a chamada “reposição da reposição”, que possibilita um novo reagendamento mesmo após o aluno ter cancelado uma reposição anterior.

    Abaixo, explicamos de forma objetiva como funciona cada uma dessas opções e como você pode ativá-las no sistema:

ÍNDICE

• Reposição de aulas
• Reagendamento da reposição

Reposição de aulas: indicada para contratos com vencimento por sessão, permite definir tanto a quantidade de reposições disponíveis quanto o prazo para que sejam utilizadas após o cancelamento de uma aula. 

Quando um check-in é cancelado, o sistema gera automaticamente uma reposição, e caso o aluno agende uma nova aula dentro do prazo e ainda tenha sessões disponíveis, esse agendamento será marcado como “Reposição”. 

Vale destacar que não é possível remarcar uma reposição — se ela for cancelada, o aluno perde o direito àquela aula.

Como configurar?

• Acesse o menu Gerencial > Itens de venda > Contrato:

• Selecione o plano desejado (com vencimento por sessão):

• Informe a quantidade de reposições permitidas e o limite de dias para reagendamento:

• Salve ao final da página.

Reagendamento da reposição: permite ao aluno remarcar uma reposição mesmo após tê-la cancelado, garantindo mais flexibilidade no uso das aulas. 

É ideal para academias que desejam oferecer uma política mais flexível de reagendamentos, sem impactar o número total de sessões contratadas, apenas ampliando o controle e aproveitamento das reposições disponíveis.

Como configurar?

• Seguindo o passo a passo acima, encontre as opções de reposição.
• Habilite a opção “Reagendamento de aula de reposição”:

• Se a opção não aparecer, clique em “Configurar Campos” e ative o menu Turmas:

• Salve as alterações.

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