Tópicos
- Quais modalidades de check-in possuímos integração:
- Como descubro as modalidades habilitadas na Gympass?
- Veja as principais dúvidas em relação a Gympass:
Através do nosso sistema, você pode realizar uma integração com o Wellhub (Gympass). Se você ainda não ouviu falar na Wellhub (Gympass) e quer saber mais quais as vantagens, veja o artigo abaixo:
Agora vamos ver quais são as dúvidas frequentes da integração com nosso sistema.
Quais modalidades de check-in possuímos integração?
- Check-in: O aluno faz o check-in no app Gympass e automaticamente ele terá um contrato diário no seu estabelecimento, facilitando sua gestão, reduzindo as filas da sua recepção e economizando o tempo do seu time de recepção
Para fazer esse check-in, precisa estar a pelo menos 200 metros de distância. Se o aluno já estiver cadastrado com o ID Gympass vinculado ao seu perfil, será gerado automaticamente um contrato válido por 1 dia.
Caso o aluno não esteja cadastrado, um perfil será criado automaticamente, utilizando as informações disponíveis no Gympass, como Nome, CPF, E-mail e Telefone.
Veja também: Como incluir o ID do aluno Gympass no cadastro da Tecnofit?
- Booking: Você espelha a sua agenda aqui do sistema, direto no Gympass e o aluno reserva por lá mesmo, assim, ele não precisa estar a 200m do estabelecimento para garantir sua vaga. Quando chegar perto do seu endereço é só ele confirmar sua reserva, para liberar o acesso à sua empresa.
O sistema verifica se há um aluno com o Gympass ID correspondente na base de dados. Se não houver, um novo perfil é criado. Caso o aluno já esteja registrado, o sistema o insere no horário desejado, com o status 'Cliente Pass', aguardando a confirmação da reserva.Para confirmar a reserva, o aluno precisa estar dentro de um raio de 200m do estabelecimento. Ele acessa o Gympass e valida sua presença, seguindo o mesmo procedimento que faria pessoalmente. Em seguida, recebe um contrato e a reserva é confirmada.
Check-in Booking (Reserva) através do Tecnofit Box (Agenda de Crossfit):
Se você utiliza Agenda de Crossfit (para a agenda de turmas, essa opção não está disponível ainda) os seus alunos podem realizar a reserva das aulas diretamente pelo app Tecnofit Box.
Para isso, eles precisam ter feito o primeiro check-in e terem o Gympass ID no cadastro de cliente. O aluno vai acessar o app Tecnofit Box como os demais alunos, escolher o treino de sua escolha, conforme permitido no contrato padrão, em seguida realizará check-in e o será inserido no horário, porém com o status ‘Reserva Wellhub’.
Seguindo a mesma regra, o aluno deve validar o passe ao entrar no raio de 200 metros do estabelecimento, pelo aplicativo Wellhub.
Para habilitar essa possibilidade, você deverá alterar algumas configurações no sistema. Para isso, acesse Gerencial > Configurações do Sistema > Crossfit:
Após as alterações, é só 'Salvar' e os alunos já poderão visualizar e reservar as aulas través do app Tecnofit Box.
Como descubro as modalidades habilitadas na Wellhub?
Essa informação deverá constar em seu contrato com o Wellhub. Caso fique com dúvidas, você deve entrar em contato com o suporte do Wellhub e confirmar as modalidades habilitadas para seu negócio.
Eu preciso obrigatoriamente habilitar todas? Não, você pode optar quais deseja ativar no momento da integração, veja clicando aqui.
Veja as principais dúvidas em relação a Wellhub:
- Meu aluno Gympass já usava Tecnofit em outro estabelecimento, como ele acessa o meu?
- Como é configurado e como funciona o contrato Gympass?
- Meu aluno fez check-in no Gympass, mas não entrou um novo contrato para ele, o que fazer?
- Meu aluno Gympass fez o check-in ontem e hoje está bloqueado, como ele fará o check-in agora?
- Meu aluno Gympass está ativo mas sem acesso à catraca, o que fazer?
- Meus horários para booking não aparecem no Gympass, como resolver?
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