Uma das formas mais rápidas e fáceis de manter contato com o time de suporte da Tecnofit é através do chat, mostraremos como realizar esse contato.
Primeiramente você precisa estar logado no sistema Tecnofit:
Acesse o Portal Tecnofit;
Clique em Acessar.
Feito isso, você pode clicar no ícone do chat no canto inferior direito:
Agora, no ambiente de atendimento, pensando na melhor organização dos setores, você será apresentado a algumas possibilidades, são elas:
Dúvidas sobre o sistema;
Catraca e Biometria;
Desbloqueio do sistema;
Dúvidas sobre Gympass.
Para iniciarmos a conversa poderemos clicar na primeira opção e seremos direcionados para um dos nossos analistas disponíveis:
DICA: Sempre nos mande o máximo de detalhes da sua dúvida/solicitação aqui! Assim, conseguimos mais agilidade e qualidade no seu retorno. ;)
- Nome do aluno (a).
- Nome da turma/programa, data e horário, caso seja sobre Check-in.
- Situação que está acontecendo ou assunto que deseja atendimento.
- Print para análise.
Pronto, agora é só aguardar e o atendimento será iniciado. Através deste contato será possível enviar e receber arquivos de mídia como imagem e vídeos!
IMPORTANTE: Nosso horário de atendimento através do chat funciona de 06h às 22h, mas fiquem tranquilos que todo e qualquer chat aberto após esse horário será transformado em ticket.
Ei! Queremos saber sua opinião. ✅
Deixe seu feedback ou comentário e nos ajude a melhorar.
Vamos lá, sua opinião conta muito para nós! ❤️