Portal do Cliente

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Como utilizar o Portal do Cliente para pesquisa de artigos de ajuda, acompanhamento de tíquetes, como utilizar o chat ou atendimento telefônico?

Como abrir um chat com o Time de Suporte?
    Na Tecnofit, sabemos que dúvidas podem surgir a qualquer momento, e nosso objetivo é estar sempre por perto quando você precisar. Uma das formas mais rá...
Como acompanhar um ticket no Portal do Cliente?
Caso queira acompanhar um ticket ou consultar o histórico de conversa com o nosso Time de Suporte, acesse o Portal do Cliente e clique em Tickets: C...
Quais são os canais de atendimento do Suporte Tecnofit?
    Se você tem uma dúvida, solicitação ou deseja apontar algum comportamento não esperado ao time de Suporte da Tecnofit, vamos apresentar os canais de ate...
Como funciona o atendimento por BOT?
    No Tecnofit, temos diversos canais de atendimento, como chat, e-mail e telefone e temos também as ferramentas de autoatendimento como o nosso BOT.  ...
Como pedir cancelamento do Tecnofit?
Para solicitar o cancelamento do Tecnofit, vamos sugerir que siga o passo a passo seguinte: 1- Abrir um chat ou entrar em contato no (41) 3086-2366. ...
Como registrar uma reclamação?
Para registrar uma reclamação, nos encaminhe um e-mail para suporte@tecnofit.com.br com todas as suas dúvidas e feedbacks. Sua reclamação será encaminha...
Quais são os Serviços Adicionais que a Tecnofit possui integração?
    Na Tecnofit, você pode contratar serviços adicionais que facilitam sua rotina e ajudam na gestão do seu negócio. Eles tornam seus processos mais automát...
Sua academia ON!
    Para que a sua academia seja vista e bem lembrada, ela precisa estar na internet, ativa nas redes sociais e mostrando todo o seu diferencial. As possi...
Jornada do cliente
    Aqui na Tecnofit, você não fica sozinho!     Sabia que para cada momento seu conosco, existe uma equipe preparada para te atender e te ajudar? Não s...
Como vejo as informações financeiras e cadastrais do meu contrato com a Tecnofit?
    Se você é responsável pelo financeiro da sua academia ou estúdio e precisa consultar informações do contrato com a Tecnofit, como visualizar boletos, ac...
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