Pra começar você precisa estar logado no Portal do Cliente, este artigo irá te mostrar como: Como eu acesso o portal do cliente?


Já está logado? Então segue esse passo a passo:

  • Clique em 'Verificar o status do ticket';
  • Selecione o ticket;


    Aqui você poderá ler as respostas, ver em que status está o chamado e responder! 


Confere na prática: