Primeiramente, siga o passo a passo e tente localizar a rede. Caso não funcione, sugerimos os seguintes passos abaixo: Verifique o cabo de rede da catrac...
Primeiramente, vamos acessar o programa da Henry 7x para verificar se a catraca esta em rede e recebendo informações. Para isso, siga os passos abaixo: ...
As catracas Henry permitem cadastrar e gerenciar biometrias diretamente no equipamento, sem necessidade de computador externo. Isso garante mais seguran...
Caso esteja com algum problema referente a um aluno "X" passar na catraca e o equipamento reconhecer o nome de "Y", o ideal é exclui...
Se no momento de cadastro da biometria, ou quando os alunos passarem pela catraca esta esteja com o leitor biométrico apagado, siga o passo a passo abai...
Siga estes passos abaixo para conferir se o teclado da sua catraca está habilitado: Abra o navegador e digite na barra de endereços o IP da sua catraca. ...
O modelo Henry 7x possui o teclado desabilitado de fábrica. Para habilitá-lo, é necessário entrar em contato com a autorizada para realizar a atualizaçã...
Abra o navegador e digite na barra de endereços o IP da sua catraca. Para descobrir o IP de sua catraca, acesse o sistema Tecnofit e vá em Gerencial >...
Se o leitor da biométrico da sua Henry 8x não está aceso, significa que o AutoOn do leitor está desativado. Para poder ativá-lo novamente, realize os se...
