Cadastros, vendas e cobranças

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Cadastros, vendas e cobranças

Como faço para cancelar um contrato aplicando multa contratual?
    Caso seu aluno queira cancelar prematuramente o contrato, você poderá cobrar uma multa diretamente no cartão de crédito do aluno ou lançar essa multa no...
Como incluir mais opções de Tipo de Endereço para vincular ao cadastro do aluno?
Você pode necessitar o cadastro de mais opções de Tipo de Endereço e de Contato para vincular ao cadastro do seu aluno.  Para isso: Acesse o menu Rece...
O cliente pagou o boleto e está bloqueado, o que fazer?
    Essa é uma situação bem rara de acontecer, mas se acontecer, nós vamos te ajudar!     Antes de tudo, tenha certeza que o prazo de compensação já pas...
Qual é a melhor forma de cadastrar planos trabalhando com o modelo de Agenda Fixa?
Para contratos de agenda fixa : Acesse o menu Gerencial>Contratos; Selecione o 'Tipo de vencimento'  - 'Sessão'; Marque a opçã...
Como incluir mais opções de Formas de contatos para registrar no histórico de CRM do aluno?
No CRM do seu aluno você pode registrar o históricos de contatos realizados com ele e você pode incluir mais opções de contato no sistema caso desejar.  ...
Tentei realizar uma cobrança no cartão de crédito e deu negada, o que pode ter acontecido?
    A transação poder ser negada pela operadora por dois motivos: Limite do cartão: Quando o aluno não tem limite no cartão de crédito; Suspeita ...
Como alterar da data de vencimento de uma venda em aberto?
         Em algumas situações será necessário mudar a data de vencimento de alguma venda para o cliente, seja por uma negociação com o ele ou qualquer outr...
Como registro a venda de um plano recebendo por crédito, débito ou depósito?
    Para registrar uma venda é muito simples!     Confira o passo a passo: Localize seu aluno; Acesse a aba 'Venda'; Selecione o tipo de v...
Qual o passo a passo da configuração do site?
         Se você está iniciando a configuração do Site de Vendas e precisa de um apoio, confira um vídeo que mostra o passo a passo de como você configura ...
Como realizar agendamentos em horários extra na Agenda de Serviços ?
Na Agenda de Serviços temos a opção de 'Horário Extra' que você pode agendar um serviço nos horários em que nenhum dos seus profissionais estejam ...
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